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如何化解“被直播”的烦恼,专家支招应对直播时代的新挑战

发布时间:2024-09-01     阅读:

随着线上线下消费场景的加速融合,消费者在不知情的情况下被直播的现象变得越来越普遍。一些商家利用短视频平台进行直播,将顾客作为营销引流的工具,未经允许便对真实消费场景进行拍摄和直播,引发了广泛的社会关注和讨论。对此,专家提出了以下几点建议,帮助消费者化解“被直播”的烦恼。
明确权利意识。消费者应增强自身的权利意识,了解自己的合法权益。在进入消费场所时,可以主动询问商家是否会对消费场景进行直播或拍摄,并明确表示自己的意愿。如果商家未经允许进行直播,消费者有权拒绝,并要求商家停止侵权行为。
加强法律知识学习。消费者应加强对相关法律法规的学习,了解自己的合法权益和商家的义务。例如,《消费者权益保护法》规定,消费者有权要求商家提供真实、准确的商品信息,未经消费者同意,商家不得擅自使用消费者的肖像进行商业宣传。通过学习法律知识,消费者可以更好地维护自己的权益。
第三,积极投诉举报。如果消费者在消费过程中被“被直播”,可以及时向相关部门投诉举报。例如,可以向市场监管部门举报商家的侵权行为,或者向消费者协会寻求帮助。通过投诉举报,可以促使商家停止侵权行为,维护消费者的合法权益。
第四,提高自我保护意识。消费者在进入消费场所时,可以采取一些措施提高自我保护意识。例如,可以避免在镜头前做出敏感动作或表情,或者在消费过程中尽量避免与商家的互动。通过提高自我保护意识,可以减少被“被直播”的风险。
总之,“被直播”的现象虽然给消费者带来了烦恼,但通过明确权利意识、加强法律知识学习、积极投诉举报和提高自我保护意识,消费者可以有效化解这一烦恼,维护自己的合法权益。

作者:李佳琳    来源:大学生网报
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