社区治理事关国家治理，社区治理也是推进国家治理体系和治理能力现代化的重要方面。为了更好的响应党的二十大号召，曲阜师范大学化学与化工学院“苯心筑梦实践队”队员于寒假1月30日深入山东省青岛市黄岛区的一个基层社区进行走访、调查、实践。自疫情发生以来，社区治理的重大作用日益凸显。而时至今日，社区治理方式不断改进创新，社区治理体系也逐渐完善。因此，实践队员深入基层社区，通过“一日游”的体验方式感受社区治理，不仅参观体验了社区基层人员日常工作，还通过对社区基层人员进行了采访，了解了目前社区基层治理的一些问题，从中收获颇深。
在实践活动开始之前，实践队员首先到当地社区的党群服务中心了解该社区的基本情况。从服务中心的展示栏和对服务中心的基层工作人员的采访中，实践队员对于该社区现居住人数、社区服务、社区精神文明以及社区福利等有了一个基本的了解。该社区是一个人数较多的社区，涵盖的年龄段较广泛，同时老年人数占不小的比重，存在着较明显的老龄化倾向，因此在社区治理上存在一定困难。所以该社区的基层工作者面对这种情况，在治理工作中的采用“线上线下”相结合的治理模式。对于年轻人可以通过线上手机来互相传递信息，对于腿脚不方便且不会使用手机的老年人则深入居民家中，与居民一对一聊天，更好的了解需求，传递信息。同时，该社区经常举办社区活动，如扭秧歌、演讲比赛、反诈骗宣讲、身体体检等，极大的丰富了社区居民的文化生活，提升了该社区的文化素质和身体素质。
图为实践队员在社区办公室打扫卫生。
在实践活动过程中，实践队员参与了多项社区服务，感触颇深。年关将至，实践队员首先参与了社区挂灯笼、挂彩灯的服务。该社区是一个较大的社区，因此这项活动所需人力物力较大，而社区中的居民非常团结，不少人自主志愿参加，实践队员在这项活动中感受到了社区居民和社区基层工作者之间的相互尊重，相互促进之情。其次，实践队员来到社区物业中，采访社区治理工作者对这项工作的认识、在工作中遇到的困难以及新的一年对于社区治理的期望。一位有着10年社区基层治理工作经验的大姐讲述了她一开始来到这个社区工作的不易和不适应，以及她不断学习，吸取经验克服困难的经历，深深打动了实践队员。然后，实践队员来到了社区居民的家中，走访调查他们对于社区治理的看法自己还需要改进的地方。社区居民表示，他们对于现阶段该社区治理模式和成效总体满意，对于社区工作者表示感谢。最后，实践队员又帮助社区进行了其他的活动，例如打扫卫生、参与垃圾分类等，度过了充实的一天。
图为实践队员在擦拭消防设施。
经过一天的亲身实践，实践队员表示深刻的体会到成为一名称职的基层社区工作人员的不容易，意识到社区治理的重要性。对于社区工作人员来说，工作中他们所要管理的事情繁多冗杂，不仅要脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤，还要成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。对于社区居民来说，社区不仅是他们赖以生活的家园，更是一个温馨有爱的大家庭，而社区活动的开展需要他们的支持，更需要他们参与到其中，更好的发挥主人翁的作用。
上面千条线，底下一根针。社区是社会治理的基本单元，也是社会治理的主战场，是党和政府联系、服务群众的“最后一公里”。通过此次社会实践，队员们纷纷表示和社区关系更进了一步，也为创建更和谐的社区贡献了自己的力量。相信在未来，社区服务将会占据越来越重要的地位。
