专访深耕志愿者，聆听温暖夕阳故事

　　（通讯员 孙雨轩 赵文博）“真心付出，是双向的情感传递。”这是多年深耕老年志愿服务的黄老师的真切感悟，也是她坚守敬老一线的初心写照。7月21日上午，武汉科技大学人工智能与自动化学院“智行逐梦 淬青铸魂”暑期社会团队对话资深志愿前辈黄老师，在一问一答中学习服务技巧、聆听暖心志愿故事，传承敬老志愿初心，读懂青春公益的温暖意义。
　　谈及多年的敬老志愿历程，黄老师坦言：“公益从不是轰轰烈烈的壮举，而是日复一日的真诚坚守。”志愿服务初期，老年服务工作繁杂琐碎，但长久陪伴相处后，她深深体会到社区老人如同自家长辈，质朴又纯粹。秉持“尽心尽力做好力所能及的事”的信念，她潜心扎根社区敬老服务。真诚的付出终有回馈，老人们渐渐将她视作自家晚辈，时常暖心牵挂、贴心问候。
　　访谈中，黄老师结合多年一线经验，分享了实用的敬老服务技巧与注意事项。她强调，敬老服务的核心是耐心。老年人喜爱反复讲述过往旧事，服务中无需打断、不必厌烦，安静倾听、温柔陪伴，便是对老人最好的尊重。同时，安全守护是敬老服务的底线，老年人身体机能较弱，存在诸多安全隐患。日常服务中，需重点做好防摔防护，陪同老人外出时及时提醒、细心陪护；针对高血糖等有基础疾病的老人，分发食物时严格甄别把关，全方位守护老人身心健康。
　　在长期的敬老服务中，黄老师以务实举措帮扶高龄、独居老人，用实际行动诠释双向温暖。社区一对高龄夫妇子女定居海外，爷爷常年卧床、奶奶行动不便，日常生活存在诸多不便。对此，黄老师及社区志愿团队定期上门配送主食、改善老人膳食，在酷暑天气主动协助安装风扇，贴心服务获得老人赠送锦旗致谢。针对独居老人精神空虚的问题，社区志愿者同步开展精神慰藉服务，为子女旅居海外的独居退休教师们组织手工、绘画等趣味活动，陪伴谈心，丰富其晚年精神生活，有效缓解独居老人的孤独感，获得服务对象的高度认可。
　　此次专访以薪火相传之势，让学生们汲取了志愿力量、掌握了服务本领。未来，社会实践团队的学生们将以黄老师为榜样，坚守公益初心，深耕敬老服务，用耐心、细心与真心守护老年群体幸福晚年，让敬老爱老的温暖新风持续传递、生生不息。