深耕基层解民忧 财智服务暖街巷

　　为立足财经专业优势服务基层群众，普及反诈安全知识、解答小微商户金融困惑，同时有序推进普通话推广工作，7月10日下午，重庆工商职业学院会计与金融学院“红心向党，财智兴邦”实践团前往卢作孚广场，面向沿街商户、环卫工人及过往市民开展实地调研与便民志愿服务活动。
　　本次实践活动以金融帮扶和反诈宣传为核心重点。实践队员分组走访广场周边个体商铺，结合会计、金融专业知识，针对性为商户解答经营过程中遇到的各类实际问题。不少小店经营者在日常收款对账、小额周转贷款、个人税务申报、银行卡账户管理等方面存在困惑，队员们耐心细致地答疑解惑，普及正规信贷渠道、个人账户安全管理、小微企业基础财税常识，帮助商户规避日常经营里的金融风险，切实为小微经营主体纾困解难。
　　在金融帮扶的基础上，团队同步开展高密度反诈科普宣讲。队员结合当下高发的刷单返利、冒充平台客服、虚假投资理财、电信冒充公检法、二维码诈骗等典型案例，向商户讲解诈骗分子利用经营需求设套的惯用手段，提醒大家保护好经营收款码、银行卡密码与短信验证码，切勿向陌生账户转账汇款。
　　
　　针对户外工作的环卫工人，队员考虑到中老年群体对智能手机操作不熟悉，更容易沦为诈骗受害对象，用通俗易懂的口语拆解骗局套路，手把手协助大家开启手机反诈预警功能，提醒陌生来电、短信务必多方核实。活动过程中，队员顺带开展轻量化普通话推广交流，引导基层从业者规范使用通用语言，提升日常办事沟通效率。
　　走访之余，实践团同步完成基层民生调研问卷采集，认真记录群众在金融服务、生活保障方面的现实诉求。本次实践依托专业特长，将金融科普、反诈防护送到群众眼前，也传承了卢作孚先生心系民生、实干报国的精神。后续团队将整理调研资料，优化科普内容，持续深入基层开展便民惠民服务。