基层治理是国家治理的基石，县域治理更是推进基层治理现代化的关键落脚点。为深入了解数字化赋能基层治理的创新模式，近距离感受新时代县域治理体系的建设成果，推动行政管理专业理论与社会实践的有机结合，近日，华侨大学“数智赋能，网格‘智’理”实践团队走进晋江市社会治安综合治理中心，开展基层治理专项调研实践活动，以青年视角探寻超大县域的现代化治理密码。
作为人口基数大、流动人口密集、民营经济高度活跃的县域城市，晋江基层治理场景复杂、治理任务繁重，外来务工人员众多、沿街商铺密集、基层矛盾类型多元、安全管理点位分散，传统人工治理模式效率有限，难以适配城市高速发展的治理需求。为破解超大县域基层治理难题，晋江市持续推进治理体系数字化、精细化、网格化改革，构建起市、镇、村、网格四级全域联动治理体系，依托公安大数据搭建智慧网格治理平台，整合政务热线、治安巡查、民生服务、隐患排查等多领域数据资源，打破部门数据壁垒，汇聚海量民生数据，实现基层治理资源统筹、问题闭环处置、服务精准落地。
图1实践团成员跟随工作人员了解晋江治理方式
调研期间，实践团队全程于晋江市综治中心开展学习交流活动。中心工作人员通过专题PPT宣讲的形式，为团队成员系统讲解了晋江智慧网格治理模式的建设背景、运行架构、工作机制与落地成效。工作人员详细介绍，全市配备了两千余名专职网格员，建立完善的薪酬保障与动态考核机制，将治理力量下沉至最小网格单元。同时创新推行非警务警情网格分流机制，有效缓解警务压力，推动邻里纠纷、民生诉求、安全隐患等基层问题早发现、早分流、早处置，真正实现治理关口前移，从被动处置转向主动治理，做到了为基层减负，让人民放心。
图2工作人员宣讲的PPT
图3晋江市综治中心指挥调度图
宣讲结束后，团队与中心工作人员、相关负责领导开展座谈交流。队员们结合行政管理专业所学，围绕数字化网格治理的运行难点、部门协同机制、基层工作痛点、平台迭代发展等问题积极提问，深入了解当前智慧网格治理的优势与现存短板。目前晋江智慧治理虽已实现全域覆盖、闭环管理，但仍存在系统端口受限、部分数据互通不足、基层网格员日常走访工作压力较大等问题，也是后续县域治理优化升级的重点方向。
图4团队成员积极向工作人员提问
此外，团队成员现场实操体验晋江智慧网格线上服务小程序，直观感受数字化治理的便民优势。平台兼具网格员端巡查上报、群众端一键报事双向功能，群众可随时线上反馈生活难题、安全隐患、民生诉求，网格员实时接单、线上流转、分级上报、闭环跟进，彻底改变了以往群众办事多头跑、问题处置效率低的局面。极简的操作流程、高效的处置模式、透明的反馈机制，让队员真切体会到数字赋能为基层治理和民生服务带来的质变升级。
基层无小事，细微见初心。通过本次综治中心专项调研，团队成员跳出课本理论，沉浸式了解县域基层治理的真实运作模式，深刻认识到网格化治理是夯实基层平安、守护民生福祉的重要抓手。看似平凡的网格工作，承载着城市安全、民生保障、矛盾调解、社会服务的重大责任，每一项精细化的治理举措，都是城市平稳运行、群众安居乐业的坚实保障。
图5团队成员合影留念
此次晋江智慧网格调研实践，让青年学子走出课堂、扎根基层，切实打通了理论知识与社会现实的壁垒。下一步，华侨大学“数’智’赋能，网格治理”实践团队将全面梳理本次调研所得，整理问题、总结经验、提炼治理亮点，立足行政管理专业视角，持续关注县域数字化基层治理发展，以青年所学、青年所思、青年之力，为基层治理现代化建设贡献青春智慧与青春力量。
