7月7日，淮北师范大学计算机科学与技术学院“五屿同舟”实践团队在指导教师带领下，前往濉溪县大街社区开展智慧社区建设专项调研。实践团通过座谈交流、实地走访、需求摸排等方式，精准对接社区治理痛点，探索数字化、年轻化、常态化的社区服务新模式。
上午，实践团与大街社区工作人员举行专项座谈交流会。社区工作人员系统介绍了常态化治理体系、日常便民服务内容与特色群众工作模式，详细拆解了“濉时e办”数字化治理平台在社区日常办公、居民事务办理、便民服务推送等场景中的落地应用情况。社区负责人介绍，大街社区始终坚持以民为本，常态化开展群众性文体活动、政策宣讲与便民服务，致力于丰富居民精神文化生活、提升社区治理温度。但在实际运行中，社区建设仍存在明显短板。受基层志愿服务力量短缺、青年活力不足等因素制约，社区安全知识普及、政策宣传、特色文化推广的覆盖面有限，活动形式创新性不足，数字化服务普及力度有待加强。尤为突出的是，老年群体对智慧政务平台、线上便民服务的适配度较低，多数老年人无法独立完成手机操作，日常需要工作人员一对一协助，大幅增加一线工作负担，成为当前社区治理提质升级的重点难题。
针对大街社区的实际发展需求，实践团结合计算机专业特色与青年志愿服务优势，现场与社区工作人员敲定校地共建服务方向。在技术赋能层面，实践团将充分发挥数智专业特长，依托新媒体技术、数字化设计能力，为大街社区定制线上文化导图、社区风貌宣传素材、便民科普推文等数字化内容，以年轻化、数字化的宣传方式拓宽社区文化传播渠道，助力社区特色风貌与惠民政策广泛普及。在志愿服务层面，实践团将建立常态化下沉服务机制，组织青年志愿队伍分批定点进驻大街社区，定期开设智能手机操作公益课堂、安全知识宣讲、惠民政策普及、社区文体帮扶等线下活动，补齐社区人力服务短板，切实解决老年群体“不会用、不敢用”智能设备的数字困境，推动社区数字化服务普惠全民。
本次走进大街社区的专项调研实践，是计算机科学与技术学院学子立足专业、扎根基层、服务社会的生动实践。青年学子在走访调研中近距离感受基层治理工作的责任与不易，精准把握智慧社区建设的民生需求，进一步夯实了学以致用、知行合一的实践能力。下一步，“五屿同舟”实践团将持续深化与大街社区的校地共建合作，以数字技术赋能基层治理，以青春力量守护民生福祉，把专业所长转化为服务基层的实际成效，持续推进常态化、精准化、数字化的社区志愿服务建设，让青年力量在基层治理、为民服务的实践赛道上绽放光彩。
