工商银行大堂实习报告

在工行大堂实习期间，我严格遵守网点规章制度，认真做好厅堂辅助工作。在前辈指导下，掌握开卡、改密码、换卡不换号等基础业务流程，协助客户操作智能设备，做好客户分流与业务咨询，沟通能力得到锻炼，也深刻感受到银行业务严谨合规的重要性。