（指导老师：周郑湘 通讯员：谢优）
7月7日，湘潭大学金翼5·1·8爱心团队赴湘潭市湘潭县谭家山镇紫竹村暑期社会实践团（以下简称“实践团”）采访紫竹村巾帼志愿队队员郭慧芳女士。她多年深耕失独老人关爱领域，用实际行动诠释志愿精神，书写暖心故事。
(图为实践团成员采访郭阿姨)
解决实际需求，服务细致入微。郭慧芳女士所在的巾帼志愿队建立了常态化关怀机制，保持着每月4到5次的走访频率。服务内容涵盖生活照料与情感陪伴：协助老人完成家务；定期为行动不便的老人提供洗澡、理发等个人护理；同时通过陪伴聊天，缓解老人的孤单。郭慧芳女士是在疫情防控期间加入了志愿队，针对交通不便的实际困难，志愿队队员们采用摩托车接送的方式，保障失独老人按时前往乡镇卫生院完成体温监测。
(图为郭阿姨为独居老人洗头)
面对挑战，坚持服务初心。志愿服务的道路并非一帆风顺，郭慧芳女士在志愿活动中也曾遇到难题。例如，在照顾患有阿尔兹海默症的老人时，老人因病情影响，曾出现认知混乱，对志愿队队员们进行无端指责；身边朋友曾质疑参与志愿活动“没有回报”，不理解为什么花费时间精力去做志愿活动。面对这些挑战，她和队友们选择了耐心沟通和持续关怀，坚持参与活动。她坦言到：“我不会说什么漂亮话，一件事情只有亲身经历过才知道值不值得。”
持之以恒，传递邻里温情。今年已经是郭慧芳女士加入巾帼志愿队的第六年。她作为志愿队的一员，始终活跃在服务乡村老人的一线。她的工作聚焦于解决老人们的实际生活困难，从接送就医取药到家务协助，再到个人护理，服务内容具体而实在。当被问及坚持的动力时，郭慧芳女士眼含泪水动容地说：“看到老人有困难，我们总是想着能帮一点是一点，我们多做一点，他们的难处就会少一点。”巾帼志愿队经常组织培训，她和队友们接受新知识考取了养老护理二级证、月嫂证、社工证等等，只为更好地关爱失独老人。
几年来，巾帼志愿者团队已累计服务了数十名失独老人，她们专业且持续的服务获得了老人们的认可和感谢。在乡村养老体系的建设中，巾帼志愿队正通过实际行动，填补失独老人关怀领域的缺口，助力完善基层养老服务。
