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在烟火日常中收获成长

    2025-08-12    阅读:
    来源:大学生网报


在这个假期,我选择走进百货超市进行社会实践,这段经历让我收获颇丰,也对社会和自我有了全新的认识。

在实践初期,我主要负责货物的上架与整理。超市里品类繁多的商品,从食品到日用品,每一件都需要按照规定的区域和顺序摆放整齐。这看似简单的工作,实则需要极大的耐心与细心。不同商品的规格、保质期各不相同,不仅要确保摆放美观,更要遵循先进先出的原则,防止过期商品滞留在货架上。面对琳琅满目的货架,我常常手忙脚乱,不是放错位置,就是整理速度太慢。但在同事们的耐心指导下,我逐渐掌握了技巧,工作效率也大幅提高。

随着对工作的熟悉,我开始参与顾客服务工作。这是最直接接触顾客的环节,也是最具挑战的部分。每天,我都会遇到各种各样的顾客,他们有着不同的需求和性格。有的顾客会详细询问商品的信息,有的则对价格十分敏感,还有的会因为找不到心仪的商品而感到焦急。记得有一次,一位顾客着急寻找一款特定品牌的洗发水,在货架上却没有找到。我先是安抚了他的情绪,然后迅速联系负责洗护用品区域的同事,一起帮忙寻找。原来这款洗发水暂时缺货,我们向顾客说明了情况,并推荐了几款类似功效的产品。在这个过程中,我学会了换位思考,理解顾客的需求,用真诚和耐心去解决问题。

在促销活动期间,我更是深刻体会到了团队协作的重要性。为了吸引顾客,超市会推出各种促销活动,这就需要全体员工共同努力。从活动前期的海报张贴、商品陈列,到活动期间的现场宣传、引导顾客购物,每一个环节都紧密相连。大家分工明确,又相互配合,有人负责向顾客介绍活动规则,有人负责补货,有人负责收银。在忙碌的氛围中,我感受到了团队的凝聚力和战斗力。通过与同事们的合作,我学会了如何发挥自己的优势,同时也学会了倾听他人的意见,共同完成任务。

这次实践经历,不仅让我在工作技能上得到了锻炼,更让我在思想上有了很大的转变。以前,我总觉得超市工作轻松简单,但亲身体验后才发现,每一个岗位都有其独特的价值和挑战。在与顾客和同事的交流中,我的沟通能力得到了提升,也更加懂得如何与人相处。同时,我也意识到,在社会这个大舞台上,我们每个人都在为生活努力奋斗,每一份努力都值得尊重。

未来,我将带着这份对生活的热爱和对工作的敬畏,更加积极地面对学习和生活中的挑战,努力提升自己,为未来的职业发展打下坚实的基础。
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