蝉鸣渐起的六月，暖意浸满时光。为践行尊老敬老的优良传统，深入了解老年群体的真实需求，6月28日，淮北师范大学计算机科学与技术学院的“银龄关怀”智慧伴老志愿团深入当地老年服务中心，踏着晨曦走进当地老年服务中心，开启了一场以“践行尊老敬老传统美德，倾听老年群体真实诉求”为主题的调研与志愿服务活动。同学们在一天的活动中，用情感陪伴消解孤独、用生活协助传递暖意、用专项调研捕捉需求，将青年关怀送入老人心田，也在躬身实践中读懂了社会责任的分量。
倾听心声，传递关怀暖夕阳活动伊始，队员们分组走进服务中心的活动大厅，他们搬来小板凳，挨着老人们坐下，与老人们促膝长谈，像对待自家长辈般拉起家常。他们耐心聆听老人们讲述过往岁月的人生故事，感受着长者的智慧与风采。
一位八十多岁的退伍老爷爷紧握着队员的手，动情地表示：“在这里过得可舒服了！”在亲切的交流间隙，队员们还主动协助服务中心工作人员，为老人们整理居室内务、打扫卫生，这些细碎的举动，像一缕缕微风，悄悄吹散了服务中心的沉静，让每个角落都漾起生机。
图 1 与老人们熟悉交谈 祁金旺拍摄
图 2 老兵讲述自己的生活 祁金旺拍摄
三代同堂，饺子宴中话温情临近中午，厨房的烟火气里飘出了欢声笑语。队员们围在料理台旁，跟着奶奶们学揉面、擀皮、调馅、包饺子，工作人员正麻利地烧水、下饺子，白色的水汽氤氲而上，模糊了三代人的脸庞，却清晰了彼此的笑容。三代人围坐在一起，手上忙碌着，嘴里唠着家常。
服务中心负责人感慨道：“这些老人啊，很久没和年轻人聊这么长时间了，今天脸上的笑容比平时多了不少！”小小的饺子，包裹着浓浓的温情，拉近了心与心的距离，咬一口滚烫的饺子，鲜美的汤汁在舌尖散开，那是家的味道，是团圆的滋味。
图 3,4 与老人一起包饺子 裴孟涵拍摄
图 5 与老人一起吃饺子 裴孟涵拍摄
聚焦“适老”，科技需求细调研在关注老人精神需求的同时，团队特别聚焦于科技进步对老年生活的影响。利用茶余饭后的闲暇时光，队员们与二十余位老人进行了一对一的深入访谈。调研发现，虽然多数老人表示日常生活有护理人员照料，感到惬意，但他们普遍渴望更多的情感交流与陪伴。
尤其值得关注的是，不少老人表达了强烈的“科技适老”需求：“物质上啥也不缺，就是想孩子的时候，视频总弄不明白。”王奶奶拨弄着手里的老人机，屏幕上的按键已经磨得发亮，“孩子们教了好几回，转身就忘，眼睛也看不清那些小字。” 旁边的张爷爷接过话茬：“上次去医院挂号，窗口排长队，那年轻人都用手机，咱也想学，可那太复杂，咱手指头也不利索。”
队员们认真聆听、详细记录下每一条诉求，力求真实反映老年群体对智能设备的感受和使用障碍。这些看似简单的需求，背后藏着老人们对融入数字生活的渴望，也让队员们深刻意识到：科技的进步不该落下任何一个群体，适老化不仅是技术问题，更是关乎温度的民生课题。
图 6，7 与老人们一对一交谈调研 周熠凡拍摄
双向奔赴，实践育人显担当此次“三下乡”活动，不仅是一次服务之行，更是一次深刻的学习与思考之旅。队员们则在对话中，懂得了 “养老” 二字的深层含义——它不仅是衣食无忧的保障，更是精神世界的丰盈；不仅是生活起居的照料，更是对尊严与价值的守护。
“以前总觉得敬老就是送点东西、陪聊几句，现在才明白，真正的关怀是听懂他们没说出口的需求。”志愿团的小李在活动总结里写道。同学们带着调研数据返程时，心里多了一份沉甸甸的责任感：作为计算机专业的学子，或许能为适老化技术研发贡献力量；作为新时代的青年，他们更要把这份关怀延续下去。
夕阳西下，队员们与老人们挥手道别。服务中心的走廊里，还回荡着白天的笑声；老人们的记忆里，多了一群年轻人的笑脸；而学子们的青春手册上，从此刻下了“责任”与“温度”的注脚。这场跨越代际的相遇，让尊老敬老的传统美德有了更生动的注脚，也让青春的力量在服务社会中绽放出别样的光彩。
