为切实回应乡村老年群体的医保需求，让晚年保障防线更坚实，7月18日，安徽中医药大学银龄暖阳团精心组织11名青年学子，奔赴安徽省怀远县汪圩村，一场聚焦老年群体医保现状的实地调研就此展开。青年学子们带着热忱与责任，用脚步丈量乡村土地，用倾听连接银龄心声，以实际行动为乡村养老保障贡献青春智慧。
抵达汪圩村后，调研团队迅速铺开工作。为全面掌握当地老人的医保实情，成员们创新采用"多维度调研法"：白天逐户登门走访，坐在老人的炕头、院坝边拉家常，耐心记录他们的医保困惑；设计针对性调查问卷，用简洁明了的问题梳理老人对政策的知晓度；与村里的村医、健康管理员开展一对一深度访谈，从基层医疗执行者的视角，了解医保政策落地的堵点与难点。
在与老人们的亲切交流中，一个个具体而微的困境逐渐清晰：年过七旬的王奶奶拿着厚厚的药费单愁眉不展，"住院报销要跑好几个地方，单子填了又填，到现在还没弄利索"；独居的张大爷对着智能手机犯难，"孩子在外地给缴了医保，我想查查余额，点来点去就是找不到地方"；不少老人坦言，新医保政策出台后，满是专业术语的文件看得一头雾水，村里的宣传海报字太小、内容太复杂，实在弄不懂哪些福利能享受。而村医们也提到，政策执行中常因宣传不到位、流程不简化，导致老人们对医保"想参保却不敢参保，想报销却不会报销"。
面对这些痛点，调研团队当即化身"医保政策翻译官"。他们将复杂的报销流程拆解成"三步走"口诀，把抽象的政策福利转化为"高血压药报销像买东西打七折"这样的生活化比喻，在村口凉亭、文化广场等老人聚集处开设"医保小课堂"。遇到不会用智能手机的老人，成员们手把手教学，从打开"皖事通"APP到查询缴费记录，一步一步耐心指导。"这些孩子讲得比说明书清楚多了，现在我知道看病哪些能报、咋报销了！"王奶奶的话道出了老人们的普遍心声，调研期间，主动来咨询参保、待遇使用的老人明显增多，医保政策在银龄群体中真正从"听说过"变成了"用得上"。
此次汪圩村之行，收获的不仅是问题清单，更有满溢的认可与感动。团队成员陶依娜在日记中写道："当看到老人听懂政策后舒展的眉头，才明白基层服务不是口号，是真真切切帮他们解决难题的行动，这份责任感比任何荣誉都珍贵。"当地村干部也对团队赞不绝口："这些年轻人不仅带来了政策解读，更用朝气感染了整个村子，让乡村振兴有了青春的温度。"村李书记更是多次表示，这样贴近民生的调研太有必要，希望未来能有更多青年团队走进农村，倾听老人的心声。
据了解，银龄暖阳团已着手整理调研数据，计划形成三份核心成果：针对报销流程繁琐问题的"医保政策简化建议"，梳理乡村养老服务短板的"养老服务缺口清单"，以及帮助老人跨越数字障碍的"智能手机使用指南与帮扶方案"。这些成果将提交给怀远县医保局等相关部门，为政策优化提供基层参考。团队负责人表示，汪圩村调研只是起点，未来将建立长效服务机制，通过定期回访、线上答疑等方式，把短期调研转化为持续关怀，让乡村老人们在医保保障中更有获得感，让青春力量持续为乡村振兴添薪加火。
（通讯员：蔡哲、赵浩楠、陶依娜、王缘圆、姬祥）（同为第一作者）